A student uses a laptop to work on school assignments
Internet Essentials

Comcast extiende 60 días el servicio de Internet gratis para clientes de Internet Essentials

Comcast extiende 60 días el servicio de Internet gratis para clientes de Internet Essentials

CONCLUSIONES IMPORTANTES

En marzo, Comcast anunció que nuevos clientes elegibles recibirían 60 días de servicio de Internet Essentials sin cargos como una manera de ayudar a enfrentarse a los desafíos de COVID-19.
Comcast amplió recientemente la elegibilidad de Internet Essentials para incluir todas las familias de bajos recursos, incluyendo personas de la tercera edad, veteranos y a personas con discapacidades.
Desde agosto de 2011, Internet Essentials ha conectado al Internet a más de dos millones de hogares de bajos recursos, atendiendo aproximadamente a ocho millones de personas.

Philadelphia, PA

A medida que termina el año escolar actual, los distritos escolares por todo el país ya están anunciando los planes para cuando la escuela regrese en el otoño.

Para ayudar a proporcionar ayuda adicional a estudiantes y las familias, Comcast anunció hoy que continuará proporcionando 60 días de servicio de Internet gratuito a los nuevos clientes elegibles de Internet Essentials.

Programado originalmente para concluir el 30 de junio, la oferta gratuita ahora estará disponible hasta finales de este año. Además, Comcast continuará anulando, hasta finales del año, el requisito de que los clientes no tengan un saldo vencido con Comcast para calificar para la oferta gratuita.

“Por casi una década, Comcast ha estado ayudando a fomentar la igualdad de oportunidades para las familias necesitadas para que puedan beneficiarse de todo lo que puede ofrecer el Internet. Por lo tanto, nos complace poder ampliar esto 60 días de servicio de Internet gratuito para nuevos clientes,” dijo Dana Strong, Presidenta de los Servicios del Consumidor de Xfinity.  “Ahora más que nunca, la conectividad se ha convertido en una herramienta vital para que las familias tengan acceso a recursos educativos para estudiantes, noticias e información importante sobre su comunidad y el mundo, aplicaciones de la telesalud, o a permanecer en contacto con familiares y los amigos.”

Desde 2011, Internet Essentials ha conectado al Internet a más de dos millones de familias de bajos recursos, atendiendo aproximadamente a ocho millones de personas. Durante ese período, el programa ha crecido de centrarse en superar la brecha digital para que los niños en edad escolar pudieran hacer su tarea a estar profundamente comprometidos en proporcionar  equidad digital. El programa, que ofrece servicio de Internet de alta velocidad económico por $9.95 al mes más impuestos, también proporciona múltiples opciones de acceso a  capacitación en tecnologías digitales gratis en Internet, en persona y en material impreso. Además, los clientes tienen la opción de comprar una computadora de bajo costo preparada para Internet.

Ahora más que nunca, la conectividad se ha convertido en una herramienta vital para que las familias tengan acceso a recursos educativos para estudiantes, noticias e información importante sobre su comunidad y el mundo, aplicaciones de la telesalud, o a permanecer en contacto con familiares y los amigos.
DANA STRONG
Presidenta de Servicios del Consumidor de Xfinity

Internet Essentials se ha estructurado en la asociación entre Comcast y decenas de miles de distritos escolares, bibliotecas, funcionarios electos y socios comunitarios de organizaciones sin fines de lucro. Para personas y organizaciones interesadas en convertirse en socios, visiten: https://es.internetessentials.com/partner  para ordenar materiales colaterales gratis que también serán enviados de forma gratuita.

Los solicitantes pueden ir a: es.internetessentials.com usando cualquier equipo conectado al Internet, incluso teléfonos celulares. El sitio web accesible también incluye la opción de videochat con agentes del servicio de Atención al Cliente en Lengua de Señas Estadounidense (ASL, por sus siglas en inglés). Además, hay dos números telefónicos dedicados: 1-855-846-8376 para inglés y 1-855-765-6995 para español.

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